Work with us
We are always looking for new talents who like to work for good and want to embrace the challenges and the opportunities of connected life in a context wher people, their data and their freedom is always protected and respected.
If you are passionate about technology and innovation, if you would like to be part of a team where people are considered assets for the growth of the company, consult our open positions or send us your spontaneous application.
SQL Developer
Sei pronta/o a ricoprire il ruolo di SQL Developer? Sarai parte attiva del Team di Sviluppo dell’area Business Service Platform, supportando sia i processi di evoluzione nella modellazione dei dati, sia le attività volte al governo della qualità dati e supporto alla gestione delle anomalie sui dati pertinenti ai processi di business.
Attività:
- analisi di processi di business
- navigazione di data model, analisi di query complesse
- produzione e gestione di report
- sviluppo procedure, trigger e script per lo sviluppo di applicazioni
- analisi delle eccezioni relative ai movimenti di attività
Requisiti:
- Laurea BS/ MS in Informatica, Ingegneria o un argomento correlato
- Esperienza specifica con MySQL, SQL
- Esperienza generica in ETL, Pentaho Data Integration (PDI)
- Seniority acquisita in almeno 2 anni
- Spiccate capacità relazionali e team working
- Capacità di lavorare su obiettivi
- Pensiero critico e problem solving
Sede di lavoro: Roma e Teramo.
Application Support Manager
Stiamo cercando una persona da inserire con il ruolo di Application Support Manager nel nostro Team Engineering.
La risorsa avrà la responsabilità di:
- definire i piani di lavoro tecnici a supporto delle applicazioni aziendali
- gestire il sistema di ticketing in armonia con le esigenze di business
- implementare e manutenere le procedure di settore e la reportistica periodica
- ricevere il feedback degli utenti e mettere in atto le azioni necessarie per migliorare il servizio
- coordinare il team di lavoro dedicato e creare condivisione, coesione e proattività di squadra
Requisiti richiesti:
- conoscenza di base del SDLC e di SQL/Api rest tools/Ambiente SO Unix/Linux/Window
- padronanza della suite Jira/Confluence
- capacità organizzativa e decisionale
- buone doti comunicative/Networking
- Goal Setting e Problem Solving/Saving
- Attenzione al cliente
Sede di lavoro: Teramo e/o Roma. Offriamo un contratto a tempo indeterminato con retribuzione commisurata all’esperienza.
Operatore di Centrale Operativa
Se sei una persona a cui piace l'idea di lavorare nel settore della vigilanza non armata ti offriamo la possibilità di poter costruire una professionalità e una carriera nell’ambito della sicurezza come Operatore di Centrale Operativa.
Ruolo:
La persona selezionata si occuperà di servizi di security, monitoraggio e gestione delle segnalazioni di allarme, identificazione delle priorità di intervento, analisi e valutazione delle fattispecie di attività da porre in essere, assistenza al cliente.
Requisiti richiesti:
- essere cittadino italiano o di uno stato membro dell’UE
- assenza di precedenti penali e carichi pendenti
- disponibilità a lavorare su turni diurni, notturni e festivi
- diploma scuola media superiore
- conoscenza dei principali strumenti informatici
- conoscenza base della lingua inglese
Completano il profilo una buona predisposizione ai rapporti interpersonali, serietà e affidabilità. Si valutano anche persone senza esperienza nella mansione
Il lavoro è in presenza presso la nostra sede di Teramo.
Impiegato/a categoria protetta L.68/99 art 18
Stiamo cercando una risorsa appartenente alle categorie protette ex art 18 Legge 68/99 da inserire nel nostro organico con contratto a tempo determinato iniziale di 12 mesi finalizzato alla stabilizzazione.
Requisiti richiesti:
- appartenenza alle categorie protette L.68/99 art 18
- diploma e/o laurea preferibilmente con indirizzo tecnico informatico
- conoscenza del pacchetto Office (Word-Excel)
- Orientamento al cliente
- Buona dialettica
E’ gradita la conoscenza della lingua inglese e/o conoscenze informatiche di base.
Sede di lavoro: Teramo
Customer Care Team Leader
Per potenziamento della nostra area Business Services siamo alla ricerca di una risorsa che affianchi il responsabile del Customer Care nelle attività di coordinamento e supporto al nostro team di circa 25 persone.
La persona selezionata si occuperà in particolare di:
- Coordinare e monitorare le attività quotidiane del team interno al fine di minimizzare i tempi di risposta/risoluzione di problematiche e massimizzare la qualità del servizio
- Analizzare e ottimizzare i processi e le procedure in conformità con la strategia concordata con il proprio responsabile, segnalando eventuali criticità o necessità di intervento e comunicando al team gli standard per raggiungere gli obiettivi
- Assicurare il rispetto delle tempistiche e delle procedure operative
- Sviluppare e analizzare report utili al monitoraggio delle performance
- Analizzare le richieste della clientela e monitorare il livello di soddisfazione del servizio erogato
- Pianificare i turni di lavoro assicurando la corretta copertura del servizio
Requisiti richiesti:
- Laurea
- Buona conoscenza di Microsoft Excel, Word e PowerPoint
- Buona conoscenza della lingua inglese
- Ottime capacità di gestione di un team di lavoro
- Buone capacità relazionali, comunicative e di attenzione al cliente
- Ottime doti organizzative
- Orientamento al risultato
- Capacità di analisi e problem solving
E’ gradita:
- Esperienza pregressa nel ruolo
- Esperienza nella gestione di software telefonici/sistemi di dialing
Sede di lavoro: Teramo