Lavora con noi
FairConnect è sempre alla ricerca di nuovi talenti, in grado di fare la differenza ogni giorno per raggiungere i nostri obiettivi.
Se sei appassionato di tecnologia ed innovazione, se ti piacerebbe far parte di un team in cui le persone sono considerate patrimonio per la crescita dell’azienda, consulta le nostre posizioni aperte oppure inviaci la tua candidatura spontanea.
SQL Developer
Sei pronta/o a ricoprire il ruolo di SQL Developer? Sarai parte attiva del Team di Sviluppo dell’area Business Service Platform, supportando sia i processi di evoluzione nella modellazione dei dati, sia le attività volte al governo della qualità dati e supporto alla gestione delle anomalie sui dati pertinenti ai processi di business.
Attività:
- analisi di processi di business
- navigazione di data model, analisi di query complesse
- produzione e gestione di report
- sviluppo procedure, trigger e script per lo sviluppo di applicazioni
- analisi delle eccezioni relative ai movimenti di attività
Requisiti:
- Laurea BS/ MS in Informatica, Ingegneria o un argomento correlato
- Esperienza specifica con MySQL, SQL
- Esperienza generica in ETL, Pentaho Data Integration (PDI)
- Seniority acquisita in almeno 2 anni
- Spiccate capacità relazionali e team working
- Capacità di lavorare su obiettivi
- Pensiero critico e problem solving
Sede di lavoro: Roma e Teramo.
Application Support Manager
Stiamo cercando una persona da inserire con il ruolo di Application Support Manager nel nostro Team Engineering.
La risorsa avrà la responsabilità di:
- definire i piani di lavoro tecnici a supporto delle applicazioni aziendali
- gestire il sistema di ticketing in armonia con le esigenze di business
- implementare e manutenere le procedure di settore e la reportistica periodica
- ricevere il feedback degli utenti e mettere in atto le azioni necessarie per migliorare il servizio
- coordinare il team di lavoro dedicato e creare condivisione, coesione e proattività di squadra
Requisiti richiesti:
- conoscenza di base del SDLC e di SQL/Api rest tools/Ambiente SO Unix/Linux/Window
- padronanza della suite Jira/Confluence
- capacità organizzativa e decisionale
- buone doti comunicative/Networking
- Goal Setting e Problem Solving/Saving
- Attenzione al cliente
Sede di lavoro: Teramo e/o Roma. Offriamo un contratto a tempo indeterminato con retribuzione commisurata all’esperienza.
Operatore di Centrale Operativa
Se sei una persona a cui piace l'idea di lavorare nel settore della vigilanza non armata ti offriamo la possibilità di poter costruire una professionalità e una carriera nell’ambito della sicurezza come Operatore di Centrale Operativa.
Ruolo:
La persona selezionata si occuperà di servizi di security, monitoraggio e gestione delle segnalazioni di allarme, identificazione delle priorità di intervento, analisi e valutazione delle fattispecie di attività da porre in essere, assistenza al cliente.
Requisiti richiesti:
- essere cittadino italiano o di uno stato membro dell’UE
- assenza di precedenti penali e carichi pendenti
- disponibilità a lavorare su turni diurni, notturni e festivi
- diploma scuola media superiore
- conoscenza dei principali strumenti informatici
- conoscenza base della lingua inglese
Completano il profilo una buona predisposizione ai rapporti interpersonali, serietà e affidabilità. Si valutano anche persone senza esperienza nella mansione
Il lavoro è in presenza presso la nostra sede di Teramo.
Impiegato/a categoria protetta L.68/99 art 18
Stiamo cercando una risorsa appartenente alle categorie protette ex art 18 Legge 68/99 da inserire nel nostro organico con contratto a tempo determinato iniziale di 12 mesi finalizzato alla stabilizzazione.
Requisiti richiesti:
- appartenenza alle categorie protette L.68/99 art 18
- diploma e/o laurea preferibilmente con indirizzo tecnico informatico
- conoscenza del pacchetto Office (Word-Excel)
- Orientamento al cliente
- Buona dialettica
E’ gradita la conoscenza della lingua inglese e/o conoscenze informatiche di base.
Sede di lavoro: Teramo
Customer Care Team Leader
Per potenziamento della nostra area Business Services siamo alla ricerca di una risorsa che affianchi il responsabile del Customer Care nelle attività di coordinamento e supporto al nostro team di circa 25 persone.
La persona selezionata si occuperà in particolare di:
- Coordinare e monitorare le attività quotidiane del team interno al fine di minimizzare i tempi di risposta/risoluzione di problematiche e massimizzare la qualità del servizio
- Analizzare e ottimizzare i processi e le procedure in conformità con la strategia concordata con il proprio responsabile, segnalando eventuali criticità o necessità di intervento e comunicando al team gli standard per raggiungere gli obiettivi
- Assicurare il rispetto delle tempistiche e delle procedure operative
- Sviluppare e analizzare report utili al monitoraggio delle performance
- Analizzare le richieste della clientela e monitorare il livello di soddisfazione del servizio erogato
- Pianificare i turni di lavoro assicurando la corretta copertura del servizio
Requisiti richiesti:
- Laurea
- Buona conoscenza di Microsoft Excel, Word e PowerPoint
- Buona conoscenza della lingua inglese
- Ottime capacità di gestione di un team di lavoro
- Buone capacità relazionali, comunicative e di attenzione al cliente
- Ottime doti organizzative
- Orientamento al risultato
- Capacità di analisi e problem solving
E’ gradita:
- Esperienza pregressa nel ruolo
- Esperienza nella gestione di software telefonici/sistemi di dialing
Sede di lavoro: Teramo